Metodi a disposizione per compagnie aeree come ad esempio Qantas possono variare nel tempo per nuovi servizi, adozira di tecnologie più avanzate o cambiamenti nelle politiche dell a compagnia. In quanto l'informazione fornita verrà tutta rapidamente superata. Nel seguito trovare solo una generale guida sui metodi classici per contattare Qantas.
Quali sono i modi per contattare Qantas?
Viaggiare può essere entusiasmante, ma ci sono poi delle domande o dei problemi o semplicemente pode essere necessario parlare con la compagnia aerea. Voi volete sapere i punti fondamentali per domandare come si chama la Qantas (per esempio, se c'è bisegno di modificare una prenotazione, di informazioni per i bagagli o ci vogliono assistenza di qualche tipo, saperlo far chiamare Qantas è tanto necessario). Nello specifico in questo articolo approfondiremo in maniera dettagliata tutti i canali di comunicazione messi a disposizione dei passeggeri Qantas dal telefono ai social, per cercare, con voi, di aiutarvi ad ottenere la risposta che state cercando in modo il più efficiente possibile.
Metodi per contattare la compagnia aerea Qantas
- Contatto telefonico:
lo standard tradizionale Il servizio clienti parlophone è spessore primola, di tanti clienti da volare. Qantas riporta diversi numeri in base al paese in cui ti trovi e del tipo di aiuto di cui hai bisogno.
Tipiche sono le nominativo adeguato per i prenotazioni internazionali, prenotazioni prenotazioni nazionali, prenotazioni clienti generale del servizio e le gestione programm vendita Qantas Frequent Flyer. Serve verificare su di ufficiale il sito web Qantas per trovare il adeguato per aria tua esigenza e importanza location.
- Qui, ti verrà chiesto di comporre il numero del servizio clienti, ovvero +41 44 511 1237.
- Una volta chiamato il numero, dovrai ascoltare i comandi del menu IVR e selezionare la lingua che preferisci, come italiano, spagnolo, francese, inglese, ecc.
- Quindi, seleziona la richiesta che desideri discutere con l'agente, ad esempio per una nuova prenotazione, una modifica del volo, incluso il cambio di nome, una cancellazione, ecc.
- Una volta selezionata la richiesta, la chiamata verrà reindirizzata a uno dei migliori agenti di Qantas.
- Fornisci i dettagli e ricevi assistenza il prima possibile.
Per contattare Qantas in Italia chiama il telefono +39-02-00 703 13613 (agente di viaggio) o in Australia il 13 13 (24 ore, 7 giorni su 7). Ora sei libero di metterti in contatto con gli agenti
- Assistenza online: dal sito web alla chat A Qantas web site è un risorsa veramente molto utile. Ottieni spesso anche dalla tua domanda la risposta nella sezione "Domande frequenti" (FAQ o "Contattaci".
- Form di contatto: Molti siti web, presentano un modulo di contatto on line dove riesci a mandare una mail scritta. Questo è un modo buono per quelli che non sono urgenti.
- Chat dal vivo: Alcune compagnie aeree forniscono un servizio di messaggistica istantanea, sfruttando souce viva gestita da agenti o gestito da un chatbot. Ciò può essere un mezzo per ottenere l'input per le domande semplici rapidamente.
- Social media: Un canale sempre più messo se prova i social media, soprattutto Twitter (X) e Facebook, sono diventati un canale di contatto molto apprezzato da molte compagnie aeree. Qantas ha profili attivi e scrivono/rispondono molto velocemente ai messaggi e ai tweet.
- Twitter (X): Verresti semplicemente a dire atas Qantas nel tuo tweet (@Qantas) o per la più le riserve (DM) private. A questo si atterra più spesso, quando si tratta di urgenti problemi.
Utilizzare l'URL: https://x.com/Qantas
- Facebook: Si può inviare un messaggio a loro direttamente alle loro pagine ufficiali.
Utilizzare l'URL: https://www.facebook.com/Qantas
- Instagram: I passeggeri possono ricevere assistenza anche tramite Instagram. Basta inviare la richiesta tramite l'apposito messaggio e attendere la risposta.
Utilizzare l'URL: https://www.instagram.com/Qantas/
4. Uffici e sportelli in aeroporto Per problemi legati a un possibile volo o un problema di bagaglio scegliere il personale presente presso l’aeroporto di Qantas. Contattate gli sportelli del check-in o l’ufficio assistenza clienti.
5. Assistenza speciale e feedback Se sei in attesa di serve speciale (ad esempio, passeggeri con disabilità), Qantas avrà suggerimenti speciali sui suoi siti del web e fornire contatto dei telefono per le richieste per queste cose. In più, se magicamente tu hai un commento o un reclamo, il sito web di Qantas spesso ha un form pokemon per queste comunicazioni.
Conclusione: E non dovrebbe essere frustrante che contatti Qantas. Utilizzando il canale più opportuno per la tua richiesta, potrai trovare risposto veloce e fatto alla buona. Che cerchi il contatto su suono diretto-5 up, l’assistenza online, così come la rapida pasto del raccordo dei social media, in Qantas esistono diverse offerte grazie alle quali puoi rosicchiare il viaggio dove sii assicurato e ben assistito.
